Quelles sont vos horaires d’ouverture ?

Le magasin est ouvert du mardi au samedi, de 9h30 à 12h30 et de 14h00 à 18h30.
Le standard téléphonique est disponible du mardi au samedi, de 9h30 à 12h30 et de 14h00 à 18h00.

J'ai besoin d'informations sur vos produits

Notre équipe est à votre disposition :

Au magasin : 3 allée John Ropper 37250 MONTBAZON

Au téléphone : 02 47 67 88 07

Par email : utiliser formulaire de contact ci-dessous

Tous vos produits sont-ils visibles au magasin ?

La majeure partie de nos véhicules sont exposés au magasin. Merci de noter que ces derniers de peuvent être essayés.

Attention : les pièces détachées ne sont pas disponibles à la vente au magasin.

Peut-on payer en plusieurs fois ?

Oui, vous avez la possibilité de payer en plusieurs fois au magasin ou directement sur notre site internet

Plus d’informations sur les modes de paiement en cliquant ici.

Quel est le délai d'expédition de ma commande ?

Le délai d’expédition de nos articles est affiché sur la fiche produit en haut à droite, soit en moyenne 48H.

Attention : ne pas confondre le délai d’expédition est le délai de livraison.

Plus d’informations sur les modes de livraison en cliquant ici.

Je n'arrive pas à passer ma commande

Si vous n’arrivez pas à finaliser votre commande, n’hésitez pas à nous contacter :

- Par téléphone : 02 47 67 88 07

- Par email : en utilisant le formulaire de contact ci-dessous

Je souhaite connaitre la date d’expédition ou de livraison de ma commande

Pour ce faire, merci de vous connecter à votre espace client : rubrique « SUIVIE DE COMMANDE » puis « SUIVRE LE COLIS ».

J’ai un problème avec ma livraison

Pour tout incident de livraison, merci de nous contacter :

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- Par email : en utilisant le formulaire de contact ci-dessous

Je souhaite modifier ou annuler ma commande

Si vous souhaitez modifier ou annuler votre commande, merci de nous contacter :

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Attention : aucune demande ne pourra être traitée si la commande est expédiée.

Je souhaite retourner un article

Si vous souhaitez nous retourner un article, merci de vous connecter à votre espace client : rubrique « RETOUR / SAV » puis sélectionnez la commande concernée.

J’ai reçu un article endommagé ou non conforme

Pour toute remarque lors de la réception de votre commande, merci de nous contacter :

- Par téléphone : 02 47 67 88 07

- Par email : en utilisant le formulaire de contact ci-dessous

Attention : comme indiqué sur nos Conditions Générales de Vente disponibles en cliquant ici Toute avarie de transport doit être clairement mentionnée sur le récépissé du transporteur, cela consiste à émettre des réserves à la livraison.

J’ai commandé un véhicule homologué route, quand vais-je recevoir ma carte grise ?

Les cartes grises sont établies par notre service administratif sous un délai 7 jours à réception des documents d’immatriculation complétés, ces derniers étant joints à votre véhicule.

Je n’ai pas reçu mon colis

Merci de vous connecter à votre espace client, puis de consulter la rubrique « SUIVIE DE COMMANDE » puis « SUIVRE LE COLIS ».

Si le colis est noté livré, merci de nous contacter :

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